口コミ×DX活用による
による職場環境改善と
職場環境改善と
業務向上プログラム
LUCHT 口コミマーケティング
内製化を支援する自走型プログラムです
プログラムの価値をさらに高める、充実した特典をご用意しました。
医院様の成功を全力でサポートいたします。
院長先生は監督者として、本プログラムに追加料金なしで無料でご参加いただけます。スタッフの学びを直接確認でき、医院全体での実践をサポートできます。
医院独自のマニュアルやストレスフリーシートなど、プログラム期間中に作成した資料等はすべて医院の資産として残ります。
コース修了後も、3ヶ月間の無料フォローアップをご提供。質問や相談にチャットで対応いたします。
これらの特典は、プログラムにお申し込みいただいた全医院様が対象です
はい、ご参加いただけます。Zoomセッションは月2回、各60分と負担を最小限に抑えた設計です。また、課題は医院に持ち帰って実施いただくスタイルなので、ご自身のペースで取り組めます。実際、多忙な歯科医院様でも無理なく継続いただいています。
料金はコース内容や参加人数により異なります。詳細はお問い合わせいただいた際に、医院様の状況をヒアリングした上で最適なプランをご提案させていただきます。お支払いは銀行振込でお願いしております。
原則として、コース期間中は継続していただくことを推奨しておりますが、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。ただし、本プログラムは継続することで確実に成果が出る設計となっておりますので、まずは最後まで取り組んでいただくことをお勧めします。
はい、プログラムの効果を最大化するため、院長先生のご承認とご理解が必要です。スタッフの方が学んだ内容を医院で実践する際、院長先生のサポートが不可欠だからです。院長先生は監督者として、本プログラムに無料でご参加いただけます。
1医院あたり2~5名程度のご参加を推奨しております。複数名でご参加いただくことで、医院内での情報共有がスムーズになり、より効果的に施策を展開できます。特に、受付・歯科衛生士・歯科助手など異なる役割のスタッフが参加されると相乗効果が生まれます。
プログラムの内容を着実に実践いただければ、必ず効果が表れる設計となっております。万が一、期待する成果が得られない場合は、追加サポートやフォローアップセッションを無料でご提供いたします。実際、これまでの受講医院様は全て口コミ獲得数の向上を実現されています。
本プログラムの最大の特徴は、「口コミ獲得」と「DX活用」を組み合わせた実践的な内容であることです。一般的な接遇研修とは異なり、患者満足度向上から口コミ獲得までを一貫してサポートします。段階的な教育プログラムにより、確実に医院に定着させることができます。
はい、効果が出ます。研修はZoomで実施しますが、各セッション後に実践課題に取り組んでいただき、次回セッションで振り返りとフィードバックを行う実践型プログラムです。さらに、ミステリーショッパーによる第三者評価を行うプランもご用意しており、実際の受講医院様から高い評価をいただいています。
本プログラムは、人材開発支援助成金の対象プログラムです。助成金を活用した場合、コースや受講人数によって金額は変わりますが、大体1名あたり月3万円ほどになります。詳細な金額や助成金活用については、無料相談時に詳しくお伝えいたします。
もちろん参加いただけます。研修はオンライン(Zoom)で実施するため、全国どこからでもご参加可能です。